Video Panduan Update Saldo Kartu e-Money https://youtu.be/OewlnQgP02A
Jgn lupa LIKESHARE dan SUBSCRIBE Channel YouTube MMBC Tour and Travel

Transaksi e-money sukses, namun saldo tidak bertambah ?

Ada 2 kemungkinan jika saldo e-money anda tidak bertambah, diantaranya :

  • Belum melakukan Update Balance/Saldo e-money

Sarankan kepada pelanggan untuk lakukan Update Balance/Saldo e-money melalui ATM (bertanda reader) / Mesin EDC / Aplikasi e-money di Smartphone (support NFC) anda agar saldo bertambah.

  • Gagal update saldo dari system bank (e-money mandiri)

Sudah mengikuti langkah Update Balance/Saldo e-money namun saldo masih belum bertambah (tidak ada pending saldo), maka pelanggan dberi 2 pilihan :
1. Coba isi ulang kembali e-money melalui ATM dengan nominal Rp. 1 rupiah lalu lihat apakah topup yang gagal akan ikut masuk atau tidak. jika tidak bertambah maka lakukan opsi ke 2.
2. Infokan ke pelanggan untuk konfirmasi ke pihak Bank Mandiri (e-money mandiri) dan membawa bukti Histori Tansaksi e-money (bisa di cetak melalui mesin ATM) untuk di proses pengecekan oleh pihak bank terkait.

Cara mengaktifkan NFC pada Smartphone

Cara yang paling mudah untuk mengetahui Smartphone Android Anda sudah support NFC atau tidak, silahkan klik link ini . Jika Smartphone Support NFC maka akan langsung terlihat tombol [INSTAL] pada tampilan nya, namun jika tidak support maka akan terlihat text peringatan Perangkat Anda tidak kompatibel dengan versi ini

Aktifkan NFC pada Smartphone Android

  1. Buka menu “Setelan” atau “Setting“atau “Pengatuan
  2. Pilih menu “lainnya..” atau “more setting” atau “pengaturan lainnya” pada pengaturan “NIRKABEL & JARINGAN” atau “WIRELESS  & NETWORK”
  3. Ceklis / Swipe pada menu NFC untuk mengaktifkan nya

Cara mengaktifkan NFC pada tiap Smartphone Android memiliki tampilan menu dan nama berbeda-beda, gambaran umum nya seperti cara di atas. Apabila Smartphone tidak mendukung NFC silahkan pilih opsi lain, melalui Mesin EDC atau ATM.

 


UPDATE SALDO EMONEY MANDIRI

Melalui ATM Mandiri (bertanda logo isi ulang)

  1. Tekan tombol ENTER / ACCEPT (warna hijau)
  2. Pilih menu MANDIRI E-MONEY
  3. Pilih menu UPDATE SALDO
  4. Tempelkan Kartu e-Money pada reader
  5. Transaksi berhasil, kertas struk keluar, dan saldo e-Money Card Anda bertambah

Melalui EDC Mandiri

  1. Pilih menu PREPAID
  2. Pilih menu UPDATE SALDO
  3. Letakkan Kartu e-Money pada reader
  4. Transaksi berhasil, kertas struk keluar, dan saldo e-Money Card Anda bertambah

Melalui Aplikasi mandiri online

  1. Pastikan sudah menginstall aplikasi mandiri online di smartphone android berfitur NFC
    *silahkan download aplikasi mandiri online disini
  2. Buka dan Login ke Aplikasi mandiri online
  3. Pilih icon e-Money
  4. Pilih menu Lihat / Perbarui saldo
  5. Tempelkan Kartu (kartu e-money, e-Toll card, Indomaret card, Gaz card) di belakang smartphone anda (disarankan tanpa menggunakan filpcase atau sejenisnya) lalu klik tombol Perbarui Saldo
  6. Tunggu hingga proses update berhasil dan saldo bertambah pada layar aplikasi mandiri e-money anda

Sumber info https://www.bankmandiri.co.id/e-money


UPDATE SALDO BRIZZI

Melalui ATM BRI link (bertanda reader)

  1. Masukkan Kartu Debit BRI/Bank Lain
  2. Masukkan PIN ATM
  3. Pilih Menu Lainnya
  4. Pilih Menu E-Money
  5. Pilih menu Pending Topup Brizzi
  6. Tempelkan Kartu Brizzi pada reader yang ada di Mesin ATM (Jangan dilepaskan sampai proses berhasil dengan sempurna)
  7. Saldo otomatis akan bertambah

Melalui EDC BRI/Agen Brilink

  1. Pilih menu Brizzi
  2. Pilih menu Aktivasi Deposit
  3. Tempelkan Kartu Brizzi pada mesin EDC
  4. Saldo otomatis akan bertambah

Melalui Aplikasi BRI Mobile

  1. Pastikan sudah menginstall aplikasi BRI Mobile di smartphone android berfitur NFC
    *silahkan download aplikasi BRI Mobile disini
  2. Buka Aplikasi BRI Mobile
  3. Pilih menu Brizzi
  4. Pilih menu Info Saldo
  5. Tempelkan Kartu Brizzi di belakang smartphone anda
  6. Saldo otomatis bertambah

Sumber info http://promo.bri.co.id/main/berita/detail/panduan_top_up_brizzi


UPDATE SALDO TAP CASH BNI

Melalui ATM Tunai dan Non-Tunai BNI (bertanda TapCash)

  1. Tekan tombol Accept / Enter (warna hijau)
  2. Pilih bahasa yang digunakan
  3. Pilih menu BNI TapCash
  4. Pilih menu Balance Inquiry
  5. Tempelkan Kartu TapCash di reader yang ber Stiker TapCash
  6. Muncul informasi saldo TapCash

Melalui Mesin EDC di Kantor Cabang BNI atau Merchant Akseptasi TapCash

  1. Pilih menu BNI TapCash Tekan Enter
  2. Pilih Balance Inquiry Tekan Enter
  3. Tempelkan Kartu TapCash pada reader
  4. Muncul informasi saldo TapCash

Melalui Aplikasi TapCash Go

  1. Pastikan sudah menginstall aplikasi TapCash Go di smartphone android berfitur NFC
    *silahkan download aplikasi TapCash Go disini
  2. Buka Aplikasi TapCash Go
  3. Pilih menu Info Kartu
  4. Tempelkan Kartu TapCash pada bagian belakang smartphone
  5. Muncul informasi saldo TapCash

Sumber info http://www.bni.co.id/id-id/ebanking/tapcash