Ketentuan Refund Pelni

  1. Pembatalan tiket hanya dapat dilakukan di kantor cabang PELNI resmi (bukan
    partner penjualan tiket).
  2. Pembatalan tiket dikenakan potongan 50% dan mendapatkan cash langsung di kantor cabang resmi PELNI.
  3. Pembatalan tiket PELNI maksimal 2 jam sebelum berangkat, apabila kapal sudah
    berangkat maka tiket hangus.
  4. Pada waktu pembatalan tiket diwajibkan membawa KTP asli dengan menunjukkan bukti bayar/tiket ke kantor cabang resmi PELNI.

 

Ketentuan Reschedule Pelni

  1. Rubah jadwal tiket hanya dapat dilakukan di kantor cabang PELNI resmi (bukan
    partner penjualan tiket).
  2. Pengajuan reschedule paling lambat 3 hari sebelum jadwal keberangkatan
  3. Pengajuan reshcedule nya hanya untuk rute kapal dan kelas kapal yang sama dan jika
    ketersediaan tiket masih ada
  4. Reschedule akan dikenakan biaya administrasi 10% dari harga tiket awal
  5. Pada waktu pengajuan reschedule diwajibkan membawa KTP asli dengan menunjukkan bukti bayar/tiket ke loket resmi PELNI

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *